Integritetspolicy
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Appen Klenod drivs av Spitakolus AB (org.nr 559554-6101), Sverige. Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: support@spitakolus.com
Vilka uppgifter samlar vi in?
| Kontouppgifter | E-postadress, visningsnamn och lösenord (lagras alltid krypterat – vi kan aldrig se ditt lösenord). Vi sparar också när e-postadressen bekräftades och vilket språk du valt. |
|---|---|
| Födelseår | Endast året, för att kontrollera 13-årsgränsen. Vi frågar aldrig efter fullständigt födelsedatum eller personnummer. |
| Profil | En kort presentation om du skriver en, och en profilbild om du laddar upp en. Båda är frivilliga. |
| Din samling | Objekten du lägger in: namn, kategori, hylla, skick, antal, variant och region, din anteckning, ditt egna uppskattade värde och inköpspris, samt statusen samling, säljes eller bytes. Och de foton du själv laddar upp. |
| Sökes-listan | De objekt du letar efter. Det är den listan matchmotorn jämför mot andras säljes och bytes. |
| Grupper | Vilka grupper du är med i, trådar och inlägg du skriver, och gruppförslag du skickar in. |
| Kontakt med andra | Dina konversationer och meddelanden, dina matchningar, om ni bekräftat att affären blev av, och omdömen du skrivit eller fått. |
| Trygghet | Rapporter du gör (kategori och din beskrivning) och användare du blockerat. |
| Notiser i appen | Notiserna du får i appens notiscenter, och när du läste dem. |
Det vi inte samlar in
Klenod ber aldrig om platsbehörighet och läser inte av telefonens position. Vi visar aldrig var ett objekt finns – varken ort, adress eller område. Den geografiska uppgift som finns i appen är region på ett objekt, som betyder utgivningsregion (till exempel PAL eller NTSC på ett tv-spel) och inte var du bor.
Vi använder inte reklam-id, vi spårar dig inte i andra appar eller på webbplatser, vi visar inga annonser och vi säljer aldrig dina uppgifter.
Varför behandlar vi uppgifterna?
- För att appen ska fungera – ditt konto, dina hyllor, sökes-listan, matchningarna, grupperna, chatten och notiserna. Rättslig grund: fullgörande av avtal med dig.
- Ålderskontroll – födelseåret används för att hindra konton under 13 år. Rättslig grund: rättslig förpliktelse och vårt berättigade intresse av en trygg tjänst.
- Trygghet och moderering – hantera rapporter och blockeringar samt förebygga bedrägerier och förfalskningar. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en trygg gemenskap.
- Att hålla appen igång – tekniska felrapporter när något kraschar. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en fungerande tjänst.
Vem kan se dina uppgifter?
Din samling är privat som utgångspunkt. Objekten du lägger in syns bara för dig, och deras värde syns aldrig för någon annan. Det finns ingen knapp som gör allt publikt på en gång – du delar objekt för objekt, eller väljer att dela en hylla.
Det som blir synligt för andra är: ditt visningsnamn och din profilbild, inlägg du skriver i en grupp, och de objekt du själv markerat som delade. Markerar du något som säljes eller bytes kan det matcha någon annans sökes-lista – då får den personen veta att någon har objektet och kan skriva till dig.
Dina meddelanden kan bara du och mottagaren läsa. Vi läser dem inte, utom när ett meddelande rapporterats till oss och vi behöver bedöma rapporten.
Var lagras uppgifterna?
Databas, inloggning och foton hanteras av Supabase med servrar i Stockholm, Sverige (EU). Supabase skickar också bekräftelse- och lösenordsmejlen till dig. Om appen kraschar skickas en teknisk felrapport till Sentry; den innehåller enhetsmodell, operativsystemversion, var i koden felet uppstod och ditt användar-id – aldrig din e-post, ditt namn, dina foton eller innehållet i dina meddelanden.
Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med skydd enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Samtliga leverantörer behandlar uppgifter enligt våra instruktioner och personuppgiftsbiträdesavtal.
Hur länge sparas uppgifterna?
Så länge du har ett konto. När du raderar kontot tas profil, hyllor, objekt, foton, sökes-lista, gruppmedlemskap, inlägg, matchningar, konversationer, meddelanden, omdömen, blockeringar och notiser bort permanent – se Radera konto. Rapporter du gjort om andra kan sparas i avidentifierad form, utan koppling till dig, för vårt fortsatta trygghetsarbete och för att kunna hantera återkommande missbruk. Vi kan också behöva spara vissa uppgifter om lagen kräver det.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, invända mot eller begära begränsning av behandlingen samt få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Din samling kan du exportera själv i appen, som en fil du kan öppna i ett kalkylprogram. Radering gör du enklast direkt i appen. För övriga ärenden, mejla support@spitakolus.com.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Åldersgräns
Klenod är till för dig som är 13 år eller äldre. Konton som vi får kännedom om tillhör någon yngre stängs av och raderas. Se även våra standarder för barnsäkerhet.
Ändringar i policyn
Om vi gör väsentliga ändringar informerar vi i appen. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.