Standarder för barnsäkerhet

Senast uppdaterad 31 augusti 2026

Appen Klenod drivs av Spitakolus AB (org.nr 559554-6101), Sverige. Den här sidan beskriver våra standarder för barnsäkerhet och hur vi arbetar mot material som visar sexuella övergrepp mot barn (CSAE, child sexual abuse and exploitation).

Nolltolerans

Åldersgräns och minderåriga användare

Klenod är till för dig som är 13 år eller äldre. Vi frågar efter födelseår när kontot skapas och konton under åldersgränsen skapas inte. Appen riktar sig inte till barn, marknadsförs inte mot barn, och deltar inte i program för barnanpassade appar. Konton som vi får kännedom om tillhör någon under 13 år stängs av och raderas.

Eftersom appen har användare som är under 18 år tar vi vuxna som söker kontakt med minderåriga på största allvar. Att använda Klenod för att närma sig ett barn sexuellt är ett skäl till permanent avstängning och polisanmälan, oavsett om något material har delats.

Så förebygger och hanterar vi övergrepp

• Rapportering i appen. Varje objekt, gruppinlägg, profil, meddelande och grupp kan rapporteras direkt där du ser det. Bland kategorierna finns ett eget val, risk för minderårig, för innehåll och beteende som rör barn. Du kan också alltid mejla oss på adressen längst ned på sidan.
• Blockering. Du kan blockera en annan användare direkt i appen. En blockering tar omedelbart bort kontaktmöjligheten.
• Mänsklig granskning. Varje rapport hamnar i en modereringskö med ett uttalat mål på 24 timmar, och kön märker ut ärenden som passerat tiden. Ärenden som rör barn prioriteras före allt annat. Innehåll som bryter mot policyn tas bort och kontot stängs av. Den som rapporterat får ett kvitto i notiserna när ärendet är avgjort.
• Anmälan. Misstänkt material som visar sexuella övergrepp mot barn anmäls till svensk polis och, när det är tillämpligt, till NCMEC och relevanta organisationer inom EU. Vi bevarar relevanta uppgifter i den utsträckning lagen kräver för att stödja en utredning.
• Ingen profilering av barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn, vi visar inga annonser och vi använder inget reklam-id.
• Privat som utgångspunkt. En samling är privat tills användaren själv delar något, och appen frågar aldrig efter position. Det minskar ytan för den som vill söka upp någon.

Regelefterlevnad

Vi följer tillämplig lagstiftning om barnsäkerhet i de länder där appen är tillgänglig, däribland svensk lag, EU-rätt och relevanta rapporteringskrav. Vi följer också Google Plays policy för barnsäkerhetsstandarder och Apples motsvarande riktlinjer.

Kontakt

Frågor om barnsäkerhet, samt förfrågningar från myndigheter, plattformar eller organisationer, skickas till support@spitakolus.com. Vi svarar så snart vi kan och prioriterar ärenden som rör barnsäkerhet.

Child safety standards (English summary)

Klenod is a Swedish app for hobby collectors, operated by Spitakolus AB (reg. no. 559554-6101), Sweden. We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE). Uploading, sharing, requesting or distributing such material is strictly prohibited and results in immediate, permanent account termination and reporting to law enforcement.

The app has a minimum age of 13, verified by a birth year at sign-up. Every object, group post, profile, message and group can be reported in-app, and the report categories include a dedicated option for risk to a minor. Users can block one another at any time. Reports enter a moderation queue with a stated 24-hour target and are reviewed by a person; cases involving children are prioritised. Suspected CSAE is reported to the Swedish police and, where applicable, to NCMEC and relevant EU bodies. We comply with applicable child safety laws and with Google Play's Child Safety Standards policy.

Point of contact for child safety matters: support@spitakolus.com