Användarvillkor
Klenod drivs av Spitakolus AB (org.nr 559554-6101), Sverige. Genom att skapa ett konto godkänner du de här villkoren. Läs dem gärna – de är korta med flit.
Vem får använda Klenod
- Du är 13 år eller äldre. Vi frågar efter ditt födelseår när kontot skapas och konton under åldersgränsen skapas inte.
- Är du under 18 behöver du din vårdnadshavares godkännande för att köpa Klenod Plus och för att göra upp köp, försäljningar eller byten med andra. Köpet av Plus kan godkännas med App Stores eller Google Plays familjefunktioner.
- Du använder ditt eget namn eller ett smeknamn du faktiskt går under.
- Du har ett konto. Att skapa flera konton för att kringgå en blockering eller en avstängning är inte tillåtet.
- Du laddar bara upp foton du själv tagit, eller har rätt att använda.
Klenod förmedlar ingen betalning
Klenod är ett register och en mötesplats – inte en marknadsplats. Vi tar inte emot betalningar, håller inga pengar, tar ingen avgift och är inte part i något köp eller byte. Affären gör ni upp mellan er.
Det innebär att du själv ansvarar för att bedöma din motpart, varans skick och priset. Vi kan inte garantera att ett objekt är äkta, att det är i det skick som anges eller att motparten fullföljer. Värden som visas i appen kommer från externa kataloger och prisdata, och visas alltid med sin källa – de är uppskattningar, inte ett löfte om vad något är värt.
Använd ditt omdöme. Träffas på en offentlig plats, betala på ett sätt som går att spåra, och avbryt om något känns fel.
Eftersom affären sker mellan två privatpersoner gäller köplagen, inte konsumentköplagen – och den lagstadgade 14 dagars ångerrätten vid distansköp gäller inte. Vill du kunna ångra dig, kom överens om det med din motpart innan ni byter eller säljer. Säljer någon i själva verket som företag kan konsumentlagarna gälla ändå, oavsett hur hen beskriver sig. Du ansvarar också själv för eventuell skatt på det du säljer – se Skatteverkets information om försäljning av personliga tillgångar.
Äldre föremål och utförsel ur Sverige
Vissa äldre samlarobjekt – till exempel böcker och handskrifter äldre än 75–100 år, konstverk eller större mynt- och frimärkssamlingar – kan enligt kulturmiljölagen kräva utförseltillstånd från Riksantikvarieämbetet om de förs ut ur Sverige, till exempel vid försäljning till en köpare utomlands. Det är säljarens eget ansvar att ta reda på om ett tillstånd krävs – läs mer på raa.se. Klenod är inte part i affären och kontrollerar inte utförseltillstånd.
Vad du inte får lägga upp
Det är förbjudet att publicera, skicka eller efterfråga:
- Förfalskningar – kopior som utges för att vara äkta, piratkopior, och material som gör intrång i någon annans upphovsrätt eller varumärke.
- Bedrägerier – falska annonser, förskottsbedrägerier, spam, reklam och kedjebrev.
- Hot, trakasserier, förföljelse eller hatiskt innehåll.
- Sexuellt innehåll och sexuella närmanden som inte är önskade.
- Material som visar eller främjar sexuella övergrepp mot barn. Se våra standarder för barnsäkerhet.
- Föremål som inte får säljas eller överlåtas enligt lag – vapen, droger, stöldgods, hotade arter och annat som kräver tillstånd.
- Andras bilder eller personuppgifter utan deras samtycke.
Rapportera och blockera
Du kan rapportera ett objekt, ett inlägg i ett sällskap, en profil, ett meddelande eller ett helt sällskap direkt där du ser det, via "…"-menyn. Det första valet i listan är förfalskning eller upphovsrätt, eftersom det är den vanligaste anledningen i en samlarapp. Du kan också blockera den du inte vill ha kontakt med.
Vi börjar granska varje rapport inom 24 timmar, och du får ett kvitto i notiserna när ärendet är avgjort. Innehåll som bryter mot villkoren tas bort, och konton som bryter mot dem stängs av – vid allvarliga överträdelser permanent och utan förvarning. Misstänkt brottslighet anmäls till polis.
Alla modereringsbeslut fattas av en människa, inte av automatiska system. Tas något av ditt innehåll bort får du en notis som säger vad beslutet gäller och varför, och du kan begära omprövning genom att mejla support@spitakolus.com.
Går det inte att rapportera i appen, mejla support@spitakolus.com.
Omdömen
När båda parter har bekräftat att affären blev av kan ni ge varandra ett omdöme. Skriv sanningsenligt om hur det gick. Det är inte tillåtet att byta till sig omdömen, skriva omdömen om affärer som inte ägt rum, eller använda omdömen för att hota någon.
Ditt innehåll
Det du fotograferar och skriver är ditt. Du ger oss rätt att lagra, bearbeta (till exempel förminska bilder), säkerhetskopiera och visa det i den utsträckning som behövs för att driva, skydda och moderera Klenod – inget annat. Vi säljer det inte och använder det inte för reklam. Rätten upphör när du tar bort innehållet eller kontot, utom i säkerhetskopior som skrivs över inom åtta dagar. Vi kan ta bort innehåll som bryter mot villkoren.
Så här syns det du lägger upp: du bestämmer vad som syns. Andra inloggade användare kan se bild, namn och sort på dina föremål, men aldrig deras värde, och du kan göra en hylla eller ett föremål privat när du vill. Inlägg och trådar i sällskapen syns för alla inloggade användare som besöker sällskapet. Föremål du markerar som säljes eller bytes kan visas för andra användare via sök, sällskap, matchning och din hylla. Direktmeddelanden ser bara du och mottagaren.
Lägger du in ett objekt av en sort som har ett sällskap blir du automatiskt medlem där, och ditt visningsnamn syns i sällskapets medlemslista. Du kan lämna sällskapet när du vill, och har du lämnat det läggs du inte till igen av nya objekt. Mer om det i integritetspolicyn.
AI-förslag
Appen kan använda AI (Anthropic) för att läsa av ett foto du tagit och föreslå uppgifter om objektet. Förslaget kan bli fel – du bekräftar eller ändrar det innan något sparas, och inget sparas automatiskt. Se integritetspolicyn för hur bilden hanteras.
Kostnad och Klenod Plus
Att samla i Klenod är gratis – hyllan, katalogen, dina foton, bevakningarna och att exportera din samling. Att läsa i sällskapen är gratis, och att svara på ett meddelande någon skickat till dig är alltid gratis.
Klenod Plus är en frivillig prenumeration som öppnar två saker: att skriva egna inlägg och kommentarer i sällskapen, och att ta första kontakten med en annan samlare. Plus tillhandahålls av Spitakolus AB. Du köper det i App Store eller Google Play, som sköter betalningen. Plus gäller ett år i taget, och priset står i butiken innan du köper.
Prenumerationen förnyas automatiskt för samma period tills du säger upp den. Ändras priset meddelar butiken dig innan det nya priset gäller. Säg upp senast 24 timmar före periodens slut, i App Store eller Google Play – uppsägningen gäller från slutet av perioden du redan betalat. Debitering, byte av period och återbetalning sköts av butiken enligt deras villkor; vi kan varken säga upp eller betala tillbaka åt dig. Frågor och klagomål på själva Plus kan du alltid skicka till oss. Villkoren begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Att radera ditt konto avslutar inte prenumerationen – den säger du upp i butiken. Avslutar du Plus finns din samling och alla dina objekt kvar precis som förut.
Det här var gratis förut. Att skriva i sällskapen och att ta första kontakten kostade ingenting innan Plus infördes. Därför får alla som skapat ett konto till och med 30 november 2026 Klenod Plus utan kostnad i ett år, räknat från den dag kontot skapades. Gåvan kostar ingenting, kräver inget betalsätt och blir aldrig en betald prenumeration – vill du fortsätta efteråt köper du Plus själv. Slutdatumet står på Plus-sidan i appen. Ändrar vi framöver vad som ingår utan Plus meddelar vi det i förväg.
Avsluta kontot
Du kan när som helst radera ditt konto i appen, eller be oss göra det – se Radera konto. Då tas dina uppgifter bort permanent. Du kan exportera din samling först. Vi kan stänga av ett konto som bryter mot villkoren.
Personuppgifter
Hur vi behandlar dina uppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
Ansvar
Vi gör vårt bästa för att appen ska fungera, men kan inte lova att den alltid är tillgänglig eller felfri. Vi ansvarar inte för affärer mellan användare. Vårt ansvar är i övrigt begränsat till vad som följer av tvingande svensk lag. Svensk lag gäller för de här villkoren.
Katalogdata från tredje part
Appens katalogsökning använder data och bilder från externa källor. Källan anges alltid vid respektive uppgift i appen. För skivdata gäller följande obligatoriska notis: "This application uses Discogs’ API but is not affiliated with, sponsored or endorsed by Discogs. ‘Discogs’ is a trademark of Zink Media, LLC." Övriga källor: Scryfall (Magic-kort), TCGdex (Pokémon-kort, data under licensen CC BY-SA 4.0), Open Library (böcker), MusicBrainz/Cover Art Archive (musik), Rebrickable (LEGO®-set), Numista (mynt och sedlar) och IGDB (spel – "Games metadata is powered by IGDB.com"). Pokémon, Magic: The Gathering och LEGO® är varumärken som tillhör sina respektive ägare, och Klenod är inte anslutet till någon av dem. "Portions of the materials used are unofficial Fan Content permitted under the Wizards of the Coast Fan Content Policy. The literal and graphical information presented about Magic: The Gathering, including card images, is copyright Wizards of the Coast, LLC." Prisuppgifter från katalogkällor är dagliga uppskattningar utan garanti.
Ändringar
Om vi ändrar villkoren väsentligt informerar vi i appen. Den senaste versionen finns alltid här.
Kontakt
Spitakolus AB, org.nr 559554-6101, Sverige. support@spitakolus.com